Prestação de serviços e cidadania: PAV da Receita Federal em Costa Rica registra 918 atendimentos e 1.621 serviços de janeiro a agosto

Bulhõesdigital

O Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, instalado no Paço Municipal de Costa Rica, divulgou o balanço das atividades realizadas nos primeiros oito meses de 2026. Entre janeiro e agosto, a unidade registrou 918 atendimentos presenciais, resultando na prestação de 1.621 serviços à população local. A estrutura atua desburocratizando o acesso aos sistemas fiscais federais e evitando o deslocamento de moradores para outros municípios.

Balanço Mensal e Média de Atendimentos

O levantamento aponta uma média de aproximadamente 1,7 serviço por atendimento presencial:

• Evolução de Atendimentos e Serviços: Janeiro (104 atendimentos / 202 serviços); Fevereiro (139 / 185); Março (162 / 292); Abril (168 / 319 – maior volume do período); Maio (131 / 219); Junho (55 / 78); Julho (31 / 121); Agosto (128 / 205).

• Consolidação de Setembro: Os indicadores relativos ao mês de setembro de 2026 serão contabilizados e apresentados a partir do dia 14 de outubro.

• Eficiência Operacional: A média registrada demonstra que a maior parte dos cidadãos consegue solucionar mais de uma pendência em uma única visita presencial.

Serviços Oferecidos, Localização e Atendimento

A unidade realiza triagem, suporte aos portais digitais e procedimentos presenciais sob condução da servidora pública Marilu Rodrigues:

• Principais Demandas: Suporte para criação, acesso e recuperação da conta Gov.br, regularização e alteração de CPF/CAEPF, pesquisa fiscal e cadastral, emissão de guias de arrecadação, solicitação de cópias de declarações e Carteira de Trabalho Digital.

• Serviços Complementares: Suporte em agendamentos presenciais para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (RG).

• Endereço e Contato: O PAV atende no Paço Municipal, localizado na Rua Ambrosina Paes Coelho, nº 128, de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. Informações adicionais estão disponíveis pelo WhatsApp (67) 99814-4740.

Imagem: Divulgação