Prefeitura de Aparecida do Taboado fortalece e-Ouve e canais da Ouvidoria-Geral

Bulhõesdigital

Visando aproximar a população dos serviços públicos municipais, a Prefeitura de Aparecida do Taboado reforçou a divulgação do aplicativo e-Ouve e das rotas de atendimento da Ouvidoria-Geral. A ferramenta digital permite que os moradores enviem solicitações, denúncias, elogios e sugestões diretamente do smartphone, sem necessidade de deslocamento presencial.

Funcionalidades do Aplicativo e-Ouve

A plataforma foi desenhada para modernizar a gestão de demandas urbanas e rurais no município:

• Opções de Identificação: O cidadão pode optar por fazer registros de forma identificada ou anônima.

• Praticidade e Agilidade: Envio de fotos, descrições e geolocalização dos problemas direto pelo aparelho celular.

• Transparência: Possibilidade de acompanhar o andamento da solicitação e o tempo de resposta dos órgãos municipais responsáveis.

Canais de Atendimento da Ouvidoria

Além do aplicativo e-Ouve, a população pode encaminhar manifestações pelos seguintes meios oficiais da Ouvidoria-Geral do Município:

• Aplicativo: e-Ouve (disponível para Android e iOS)

• Atendimento Digital/Presencial: E-mail oficial e telefone da Ouvidoria-Geral da Prefeitura

• Objetivo: Mapear as demandas prioritárias da cidade para direcionamento de equipes de manutenção, obras e serviços públicos

Imagem: Divulgação