Bulhõesdigital
Se você tentou acessar os serviços do INSS nos últimos dias e enfrentou dificuldades, a notícia é boa: a normalização começa hoje. A Dataprev concluiu a migração de seus sistemas e, a partir desta segunda-feira (02), a Central 135 e o aplicativo/site Meu INSS voltam a ficar disponíveis.
A atualização foi profunda — uma troca de tecnologia de processamento que não ocorria desde 2008 — visando tornar o sistema mais rápido e seguro.
Alerta de Lentidão
Embora o sistema tenha voltado, a Dataprev pede paciência. Devido à demanda represada durante a manutenção, é esperada uma instabilidade momentânea ou lentidão, especialmente em funções que exigem biometria.
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Dica: Tente acessar fora do horário comercial (início da manhã ou noite). As plataformas funcionam 24h.
O que funciona e o que não funciona?
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Atendimento nas Agências: Normalizado.
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Meu INSS e 135: Retornando gradualmente hoje.
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Simulador de Aposentadoria: É a única exceção. Esta ferramenta só volta a funcionar na quarta-feira (04).
Por que mudou?
A modernização promete agilizar a vida do beneficiário. O tempo de processamento da folha de pagamento, por exemplo, cairá pela metade (de 96 para 48 horas). Além disso, a nova estrutura suporta melhor o volume de acessos, que chegou a média de 134 milhões de usuários mensais em 2025.
Imagem: Divulgação
